一、投票
在網(wǎng)站中可以進(jìn)行一些用戶(hù)調(diào)查類(lèi)的服務(wù),或者設(shè)置投票功能,了解用戶(hù)比較喜歡哪一類(lèi)產(chǎn)品或者服務(wù),隨時(shí)了解用戶(hù)的喜好,可以幫助網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。
二、推薦內(nèi)容
在設(shè)置首頁(yè)時(shí),除了設(shè)計(jì)“新動(dòng)態(tài)”板塊外,還可以設(shè)計(jì)一個(gè)“推薦”板塊,主動(dòng)地將網(wǎng)站中受用戶(hù)歡迎的、自我感覺(jué)不錯(cuò)的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給用戶(hù)。
三、回饋活動(dòng)
現(xiàn)在節(jié)假日越來(lái)越多,而很多網(wǎng)站都會(huì)充分利用這些節(jié)假日為網(wǎng)站做宣傳。你也可以在這些節(jié)日中做一些回饋活動(dòng),為之前的會(huì)員提供一些小禮品等,增加用戶(hù)的好感。推薦閱讀:提高網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的站內(nèi)優(yōu)化
四、視頻
網(wǎng)站中除了要具備有文字、圖片外,視頻也是不可或缺的。不過(guò)添加的視頻不宜太長(zhǎng),而且不宜太多。太長(zhǎng)太多都會(huì)影響網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度。相比于視頻,網(wǎng)站速度才是關(guān)鍵的因素。視頻內(nèi)容要與網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān),通過(guò)視頻,用戶(hù)能形象的了解到該產(chǎn)品或服務(wù)的特性。
五、標(biāo)志
這里所說(shuō)的標(biāo)志主要指的是得到官方認(rèn)證、許可的標(biāo)志,尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站,如果有相應(yīng)的安全驗(yàn)證、退款保證等標(biāo)志,會(huì)提高用戶(hù)的信任度,增加用戶(hù)的安全感。
六、行動(dòng)號(hào)召
這主要是針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站而言的。電子商務(wù)網(wǎng)站中一定要設(shè)置有“添加購(gòu)物車(chē)”、“一鍵購(gòu)買(mǎi)”等按鈕。不過(guò)這些按鈕的設(shè)計(jì)要巧妙。不能設(shè)計(jì)得很搶眼,讓用戶(hù)覺(jué)得在逼迫他買(mǎi)東西,要設(shè)計(jì)的小巧,用戶(hù)在想購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,能一下子找到這些按鈕。
七、評(píng)論
這也主要是對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站而言的。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)某款產(chǎn)品時(shí),因?yàn)橹皼](méi)買(mǎi)過(guò),所以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有一定的擔(dān)憂(yōu)。這時(shí)候他就想了解一些其他人購(gòu)買(mǎi)后的感受。通過(guò)看評(píng)論,可以大致了解產(chǎn)品的好壞。
八、自我宣傳
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),可以將你的網(wǎng)站所獲得榮譽(yù)羅列出來(lái),進(jìn)行自我宣傳。這樣的話(huà)會(huì)讓用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的實(shí)力有進(jìn)一步的了解。
九、留言
網(wǎng)站中設(shè)計(jì)留言窗口,是為了拉近與用戶(hù)的關(guān)系。用戶(hù)可以將自己的建議、看法等寫(xiě)在留言板上,站長(zhǎng)們經(jīng)常查看留言板內(nèi)容,然后虛心接受用戶(hù)的建議,并進(jìn)行改進(jìn)。如果下次用戶(hù)再來(lái)訪(fǎng)問(wèn)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的建議被采納了。就會(huì)覺(jué)得自己受到了網(wǎng)站的重視,從而對(duì)網(wǎng)站感覺(jué)更親切。
十、相關(guān)鏈接
用戶(hù)有時(shí)瀏覽了網(wǎng)站中的某些文章后,會(huì)產(chǎn)生一定的興趣,這是由就想要繼續(xù)閱讀相關(guān)的文章。如果在文章內(nèi)容頁(yè)的下方設(shè)計(jì)有相關(guān)鏈接的話(huà),就能方便用戶(hù)閱讀,提高用戶(hù)體驗(yàn)。
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