SNS社區(qū)的本質(zhì)，即通過網(wǎng)民共同的興趣愛好結(jié)交朋友，并遵守“六度關(guān)系理論”建立的網(wǎng)站。就當(dāng)前來說，SNS社區(qū)依然以擁有3.5億用戶的facebook為領(lǐng)跑者，但仍然有其他很多國際化的社交網(wǎng)絡(luò)，如：專注音樂和娛樂領(lǐng)域的MySpace、專注職場人士的LinkedIn、允許用戶發(fā)布140個(gè)字符短信息的Twitter等。

　　關(guān)于SNS，我們應(yīng)當(dāng)說是垂直型的SNS吧，我們不想面對所有人群，只面對商務(wù)人群，這和我們友商推出的產(chǎn)品的目標(biāo)使用群體是吻合的，畢竟，友商社區(qū)是友商網(wǎng)的一部分，首要的就是要為用戶服務(wù)。

　　我們的希望是，企業(yè)用戶可以利用友商網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外商務(wù)活動(dòng)的全過程管理，通過網(wǎng)絡(luò)和SaaS技術(shù)達(dá)成企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的無縫銜接，并聯(lián)合各類為企業(yè)提供商務(wù)服務(wù)的合作伙伴，共同打造一個(gè)高品質(zhì)的企業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈，形成可信賴的企業(yè)電子商務(wù)社區(qū)。推薦閱讀：企業(yè)如何開展SNS營銷推廣

　　我理解這是一個(gè)SNS戰(zhàn)略，但不好說是分眾還是聚眾。

　　因?yàn)椋瑥囊粋€(gè)網(wǎng)站為中心來看，可能是分眾，但如果從多個(gè)網(wǎng)站上來看，可能也算是聚眾。Friend Connect使得博客(或網(wǎng)站)與訪客的互動(dòng)增強(qiáng)，blogger與blogger的連接密切，使原本相對獨(dú)立的博客增加了社會(huì)化功能，相比facebook的開放平臺(tái)，這是一個(gè)創(chuàng)舉。不過目前Friend Connect還只能在獨(dú)立博客上使用，對于廣大依托于BSP的博客來說沒辦法體驗(yàn)這個(gè)功能，還是頗有點(diǎn)遺憾。

　　確實(shí)，有些SNS網(wǎng)站，儼然已經(jīng)成為一個(gè)游戲站點(diǎn)了。談?wù)劸W(wǎng)站/社區(qū)運(yùn)營吧，這也是中國站長站(chinaz.com)采訪您想了解的。不管是金蝶友商網(wǎng)社區(qū)，還是暢享網(wǎng)、ERP100社區(qū)，都是比較專業(yè)和高端的。能否介紹一下這方面的經(jīng)驗(yàn)?

　　相比綜合、生活、娛樂化社區(qū)，專業(yè)社區(qū)的人氣不會(huì)過熱，往往是慢熱，即使是熱起來，和娛樂化社區(qū)也難以相比。很難說二類社區(qū)哪類更有價(jià)值，這個(gè)不好衡量，但就喜歡專業(yè)社區(qū)的人來講，專業(yè)社區(qū)在學(xué)習(xí)、成長、業(yè)務(wù)輔助等方面，還是效果明顯的。

　　專業(yè)社區(qū)往往不缺技術(shù)，缺的是運(yùn)營。經(jīng)營專業(yè)社區(qū)，要做好潛在網(wǎng)站用戶群體特性分析、需求分析、用戶商業(yè)價(jià)值分析、競爭對手分析，要擁有負(fù)責(zé)的版主群，要尋找充滿熱忱的種子用戶，設(shè)置有吸引力的欄目，要準(zhǔn)備廣受用戶歡迎的內(nèi)容，精心編輯、推廣，組織各類活動(dòng)，提高用戶粘度，等等。