對于一家公司而言，本地客戶更為重要，因為本地客戶便捷溝通，便于維護，關(guān)系會更加穩(wěn)定，從而還可以幫助我們吸納更多的新客戶資源，只有有了足夠穩(wěn)定的客戶資源才能將公司發(fā)展壯大?？墒菍τ诮ㄕ竞途W(wǎng)銷行業(yè)中規(guī)模不大的企業(yè)來講，雖然本地客戶資源廣泛，可卻難以接觸到高質(zhì)量的客戶，因為高質(zhì)量的客戶早已和大公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，由于企業(yè)的壟斷手段，小型企業(yè)只能依靠本地小客戶和外部擴展力量。一線企業(yè)做二線業(yè)務，省會做地方業(yè)務，避開與大企業(yè)的競爭，曲線救國。

　　面對地域性的差異性，作為我們這些網(wǎng)建、網(wǎng)銷公司如何消除客戶對我們的戒心，這是值得我們深思的問題。

　　第一，合同的簽訂。許多小型企業(yè)總是忽略合同的重要性，不要看著單單的幾張紙，他將代表著服務與被服務的關(guān)系，充分受著國家法律的保護。這不但是對客戶的保證，也是對我們自己的保證。

　　合同簽訂內(nèi)容應詳細，明確標識出我方和被服務方所要履行的義務和責任，明確標識出我們服務的內(nèi)容。這不但標榜著公司的正軌性和責任心，就算與客戶相距千里，也不會存有爭議。

　　第二，多溝通多交流。異地客戶不會像本地客戶那樣可以面對面交流這樣方便，所以在與異地客戶交流的時候便要使用一些溝通工具，不要總是對著電腦通過QQ聊天等在線溝通交流工具，那樣很難把握客戶的需求。我們可以通過電話交流或者是視頻通訊等方式進行交流，不但消除顧客戒心還能準確把握客戶需求。

　　第三，提高售后服務質(zhì)量。不要以為合同簽署內(nèi)容我都做完了也就算是完成了，我們應定期回訪客戶是否在使用過程中存在有弊端或者不適應的地方，售后服務是不是有不到位的，網(wǎng)站維護有沒有什么問題等等，這不但可以加深客戶對我們公司良好的印象，更能在客戶的回答中無形提高我們的技術(shù)及服務質(zhì)量，一舉兩得，何樂不為。

　　無論我們的網(wǎng)建、網(wǎng)銷公司身處何地，無論我們的客戶群體如何劃分，這都是我們公司賴以生存的寶藏。維護老客戶，挖掘新客戶，打破異地差距，躋身本地行業(yè)市場，才能使我們的公司不斷發(fā)展壯大。